Điều Khoản & Điều Kiện
88ev

1 Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 88ev (tên miền 88ev.club và các tên miền liên quan), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này ("Thỏa thuận"), cùng với Chính sách bảo mật, Chính sách chơi có trách nhiệm và tất cả các quy định bổ sung được đăng tải trên nền tảng.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng 88ev ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.

2 Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 88ev, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Đây là điều kiện bắt buộc không có ngoại lệ.
• Bạn có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc theo pháp luật của quốc gia nơi bạn cư trú.
• Việc sử dụng dịch vụ 88ev không vi phạm bất kỳ luật, quy định hay quy tắc nào được áp dụng tại quốc gia hoặc khu vực nơi bạn cư trú.
• Bạn không phải là đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo pháp luật tại nơi bạn sinh sống.
• Bạn cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bạn không thuộc danh sách nhân viên, cộng tác viên hoặc thân nhân trực tiếp của nhân viên 88ev.

3 Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 88ev. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào — kể cả để nhận nhiều lần thưởng đăng ký — là hành vi nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.

3.2. Thông Tin Tài Khoản

Người dùng chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập. 88ev không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng. Bạn phải thông báo ngay cho 88ev nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm.

3.3. Xác Minh Danh Tính (KYC)

88ev có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân còn hiệu lực
• Hộ chiếu (đối với người dùng nước ngoài)
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước, hoặc sao kê ngân hàng)
• Xác minh phương thức thanh toán được sử dụng trên tài khoản

Tài khoản không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn quy định có thể bị hạn chế hoặc tạm khóa tính năng rút tiền.

4 Quy Định Đặt Cược

Tất cả hoạt động đặt cược trên nền tảng 88ev phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược chỉ được chấp nhận khi người dùng đã đăng nhập và số dư tài khoản đủ để trang trải toàn bộ giá trị cược đặt ra.
• Sau khi cược được xác nhận bởi hệ thống 88ev, người dùng không thể hủy, sửa đổi hoặc rút lại cược đó.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao và các trò chơi live dealer.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, 88ev có quyền hủy cược và hoàn lại tiền cược gốc vào tài khoản người dùng.
• 88ev có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện.

5 Nạp Tiền & Rút Tiền

5.1. Nạp Tiền

88ev chấp nhận nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn tại Việt Nam bao gồm Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

5.2. Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý theo các điều kiện sau:

* Giới hạn rút không giới hạn chỉ áp dụng cho thành viên Vàng và Kim Cương đã hoàn thành xác minh KYC đầy đủ.

5.3. Điều Kiện Rút Tiền

• Người dùng phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền đầu tiên.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng (quy định AML — chống rửa tiền).
• 88ev có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút cho đến khi đủ điều kiện.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả khuyến mãi và thưởng do 88ev cung cấp đều chịu các điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các quy tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Mỗi thành viên chỉ nhận thưởng đăng ký mới một (01) lần duy nhất. Mọi hành vi tạo tài khoản mới để hưởng thêm thưởng sẽ bị từ chối và toàn bộ tài khoản liên quan sẽ bị khóa.
• Tiền thưởng phải được sử dụng để đặt cược theo vòng cược quy định trong từng chương trình trước khi được phép rút. Vòng cược thông thường dao động từ 20x đến 40x tổng tiền thưởng.
• 88ev bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Chỉ có cược thực (từ tiền nạp hoặc tiền thắng đã hoàn thành điều kiện) mới được tính vào yêu cầu vòng cược của khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• 88ev có thể giới hạn trò chơi nào được tính vào vòng cược khuyến mãi. Thông tin chi tiết nêu rõ trong điều khoản từng chương trình.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng 88ev tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm, bot, script, robot tự động hoặc bất kỳ công cụ nào không được phép để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống 88ev.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác để hưởng khuyến mãi nhiều lần.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 88ev để thực hiện bất kỳ giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cá cược đối kháng (Arbitrage): Đặt cược đối kháng có hệ thống giữa các tài khoản khác nhau hoặc giữa 88ev và nhà cái khác để đảm bảo lợi nhuận không có rủi ro.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập, sử dụng hoặc kiểm soát tài khoản của bạn với bất kỳ mục đích nào.
• Nội dung xúc phạm: Đăng tải, chia sẻ nội dung phân biệt chủng tộc, xúc phạm, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật trong hệ thống chat và diễn đàn của 88ev.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy tố pháp lý tùy theo mức độ vi phạm.

8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 88ev — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn — là tài sản độc quyền của 88ev hoặc đối tác cung cấp nội dung có liên quan, được bảo hộ bởi luật sở hữu trí tuệ quốc tế.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, truyền tải, tái xuất bản, cấp phép lại hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 88ev mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 88ev.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88ev không chịu trách nhiệm về:

• Mọi tổn thất tài chính từ hoạt động đặt cược, dù là tổn thất trực tiếp hay gián tiếp.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi đường truyền internet, cúp điện, thiên tai hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Thiệt hại do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản đăng nhập đúng cách.
• Hành vi của bên thứ ba có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng trên nền tảng.

Tổng trách nhiệm của 88ev đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

88ev cam kết tuyệt đối với việc thúc đẩy cá cược có trách nhiệm. Người dùng phải nhận thức đầy đủ rằng:

• Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết vấn đề tài chính.
• Chỉ đặt cược bằng tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống gia đình.
• Không sử dụng tiền vay để cá cược tại 88ev.

88ev cung cấp các công cụ kiểm soát tự nguyện trong tài khoản người dùng: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua, giới hạn thời gian chơi, và tự khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn. Để tìm hiểu thêm, xem trang Chơi có trách nhiệm.

11 Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

11.1. Chấm Dứt Do Người Dùng

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản 88ev bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính, trừ đi tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

11.2. Chấm Dứt Do 88ev

88ev bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, yêu cầu của cơ quan pháp lý, hoặc để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.

12 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi pháp luật của Philippines (quốc gia cấp giấy phép hoạt động PAGCOR của 88ev). Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Thỏa thuận này sẽ trước tiên được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên.

Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết bằng trọng tài tại Philippines theo quy tắc trọng tài của PAGCOR. Phán quyết của trọng tài là chung thẩm và có giá trị ràng buộc với cả hai bên.

13 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc muốn khiếu nại về dịch vụ của 88ev, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên trang web 88ev.club — thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Thời gian xử lý khiếu nại: Khiếu nại thông thường được giải quyết trong 3–5 ngày làm việc. Khiếu nại phức tạp có thể mất đến 14 ngày.

Đội ngũ hỗ trợ 88ev cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, khách quan và đúng thời hạn. Mọi thông tin liên quan đến khiếu nại được bảo mật hoàn toàn.